Responsable del tratamiento
Sky & Dany S.L. (Sky of Tenerife), NIF B76781129, Av. General La Caleta, C.C. Tu Trébol, Local 6, 38670 Adeje, Santa Cruz de Tenerife. Email: info@skyoftenerife.com.
Qué datos tratamos y para qué
- Formulario de participante (obligatorio antes de volar): nombre y apellidos, documento de identidad, email, teléfono, edad, nacionalidad, peso, dirección (opcional), firma y, en el caso de menores, los datos de su representante legal. Incluye una declaración sobre tu aptitud física para la actividad. Los usamos para organizar la actividad de forma segura y cumplir nuestras obligaciones como empresa de turismo activo.
- Solicitudes de Hike & Fly: nombre, teléfono, número de participantes y fecha deseada, para responder a tu solicitud.
- Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional) y tu mensaje, para responderte.
- Reservas en línea: se gestionan a través de TuriTop, que trata los datos necesarios para la reserva y el pago.
No usamos tus datos para publicidad ni enviamos comunicaciones comerciales.
Quién trata los datos por nuestra cuenta
Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan datos en nuestro nombre como encargados del tratamiento: Supabase (base de datos), Twilio SendGrid (envío de emails), TuriTop (sistema de reservas) y Cloudflare (alojamiento web y protección antispam). No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para otros fines.
Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron y, después, durante los plazos que exija la ley.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@skyoftenerife.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración o la pérdida.