Organizador
Las actividades las organiza Sky & Dany S.L. (Sky of Tenerife), NIF B76781129, Av. General La Caleta, C.C. Tu Trébol, Local 6, 38670 Adeje, Santa Cruz de Tenerife. Email: info@skyoftenerife.com. Registro de Turismo Activo de Canarias: Parapente TA-4-0026336.231 · Senderismo TA-4-0026336.361.
Reservas y pago
- Reserva en línea: a través de nuestro sistema de reservas (TuriTop). El pago se realiza en el momento de la reserva.
- Reserva por teléfono o WhatsApp: se confirma con un depósito de 50 € por persona, que puedes pagar mediante un enlace de pago o por transferencia. El resto se paga el día de la actividad.
Los precios están indicados en euros y por persona en la página de cada experiencia.
Cancelación por parte del cliente
- Si cancelas con menos de 24 horas de antelación, no hay devolución.
- Si no te presentas en el punto de recogida, o llegas con más de 15 minutos de retraso, se considera «no presentado» (no show) y no hay devolución.
Si cancelas con 24 horas o más de antelación, te devolvemos el importe pagado.
Somos flexibles y siempre intentamos buscar una solución, pero es importante que mantengas la comunicación con nosotros. Hay otros clientes listos para volar y no podemos retrasar en exceso a un grupo por una sola persona.
Cancelación por meteorología o seguridad
La seguridad es lo primero. El piloto puede retrasar, modificar, acortar o cancelar la actividad por motivos meteorológicos o de seguridad, incluso una vez en el despegue. Si la actividad se cancela por mal tiempo, te devolvemos el dinero o, si lo prefieres, te proponemos otra fecha.
Requisitos para participar
Cada participante debe cumplir los requisitos de edad y peso indicados en la página de la experiencia, seguir las instrucciones del piloto y del guía y firmar el formulario de participación antes de la actividad.
Reportajes de foto y vídeo
Los reportajes opcionales se pagan aparte. El reportaje Insta360 debe solicitarse con antelación, según disponibilidad.